Häufig gestellte Fragen

Warum sollten Sie mischen/wechseln wollen? Unser Trockenfutter ist immer ausgewogen, es ist also nicht nötig, wenn es keinen Grund gibt.

Wenn Sie gerne aus einem bestimmten Grund die Geschmacksrichtung wechseln möchten, ist das in Ordnung. Beachten Sie aber bitte...

Sie können kaltgepresste Brocken untereinander austauschen, von einem Tag auf den anderen. Zum Beispiel, Sie füttern jetzt kaltgepresste Brocken Ente, morgen beginnen Sie mit kaltgepressten Brocken Kaninchen. Das ist problemlos möglich.

Bei extrudierten Brocken können Sie auch die Sorten wechseln. Beachten Sie jedoch, dass jede Sorte ihre eigenen Eigenschaften hat. Denken Sie an glutenfrei, Proteinquelle, ... .

Das Mischen von kaltgepressten und extrudierten Brocken raten wir ab. Dies könnte zu Verdauungsproblemen führen, und das ist das Letzte, was Sie wollen.

Auf kaltgepresste Brocken umstellen? Das tun Sie am besten von einem Tag auf den anderen.

Wenn Sie jetzt denken, ich bin unsicher, senden Sie uns einfach eine E-Mail an info@naturis.be.

Die empfohlene Menge steht auf der Verpackung, dies ist jedoch nur ein Richtwert.

Jeder Hund ist einzigartig, aktiv oder eher ein Sofaliebhaber.

Beobachten Sie das Gewicht und den Zustand Ihres Hundes und passen Sie die Futtermenge bei Bedarf an. Eine Überfütterung hat viele Nachteile, es ist besser, etwas niedriger anzufangen und die Menge zu erhöhen, als umgekehrt.

Sobald Ihr Hund ausgewachsen ist und gut mit einem Trockenfutter zurechtkommt, gibt es keinen Grund, zu wechseln.

Wenn Sie jedoch zeitweise mehr spazieren gehen, kann es ratsam sein, auf eine andere Sorte mit mehr Energie umzusteigen.

Ist Ihr guter Freund in ein Alter gekommen, in dem es etwas ruhiger zugehen darf und Sie darauf achten müssen, dass er nicht zunimmt? Dann ist es Zeit zum Wechseln.

Wichtig ist, dann zu wechseln, wenn Sie das Gefühl haben, dass es einen triftigen Grund dafür gibt. Ist dies nicht der Fall, sehen wir keinen Grund, warum Sie dies tun sollten.

Gepresste Kroketten werden bei niedriger Temperatur hergestellt und sind kompakt, während extrudierte Kroketten bei hoher Temperatur produziert werden und luftiger sind. Dies führt zu einem unterschiedlichen Verdauungsprozess.

Wenn man eine extrudierte Krokette in ein Glas Wasser legt, quillt sie auf. Macht man dies mit einer kaltgepressten Krokette, bröselt sie sehr langsam ab.

Für große Rassen bevorzugen wir daher gepresste Kroketten.

Es wird davon abgeraten, beide Typen in derselben Mahlzeit zu kombinieren, da sie unterschiedlich verdaut werden.

Kaltgepresste Kroketten haben viele Vorteile, aber wenn Sie mit diesem Typ nicht vertraut sind, empfehlen wir Ihnen, sich auf unserer Website zu informieren.

Ein Hund ist von Natur aus ein Fleischfresser, frisches Fleisch oder eine gedämpfte Wurst entsprechen daher am ehesten der Natur des Hundes.

Gepresste Kroketten gelten oft als natürlicher, da sie bei niedrigeren Temperaturen verarbeitet werden und die Nährstoffe erhalten bleiben. Sie benötigen weniger Hilfsstoffe und sind somit natürlicher als extrudierte Kroketten.

Ihr Hund wird das sicher zu schätzen wissen, eine Kombination an einem Tag ist erlaubt. Unsere Präferenz ist es jedoch, sie getrennt zu füttern. Zum Beispiel zuerst Trockenfutter, danach Fleisch. Oder morgens Trockenfutter und abends eine Fleischmahlzeit.

Machen Sie ein Spiel daraus und streichen Sie das Dosenfutter auf eine LickiMat, Spaß ist garantiert!

Je reiner, desto näher an der Natur des Hundes.

Wir haben bei beiden Würsten auf Premiumqualität gesetzt. Frischfleisch, Vitamine und Mineralien, Algen, glutenfrei, ...

Das Allerbeste ist unserer Meinung nach Frischfleisch, jedoch kann es manchmal umständlich sein.

Unsere gedämpfte Wurst ist eine gesunde Alternative zu Tiefkühlkost, komplett und mit der gleichen Fleischqualität hergestellt.

Bei einer kompletten Nahrung sind Nahrungsergänzungsmittel nicht immer notwendig, können aber eine zusätzliche Unterstützung bieten, z.B. für Haut, Fell oder Gelenke.

Oft entscheiden sich Menschen für Naturis, um „ein Problem“ zu lösen. Es ist gut, dann zuerst mit einer kompletten Ernährung zu beginnen und danach eventuell zusätzliche Ergänzungsmittel hinzuzufügen.

Gutes Lachsöl ist reich an Omega-3-Fettsäuren und unterstützt dadurch unter anderem:

• Haut & Fell
• Gelenke
• Immunsystem

Es war einer der Favoriten unseres Vaters. Dieser Allrounder hat so viele Vorteile und ist immer noch am wirksamsten, wenn man ihn pur hinzufügt. Außerdem wird Ihr Hund es sicher sehr lecker finden.

Ein Nahrungsergänzungsmittel geben Sie gemäß unseren Richtlinien, die auf der Verpackung stehen.

Ab und zu etwas hinzuzufügen kann nicht schaden, wird aber dadurch die Wirkung seines Zwecks verlieren.

Wir haben unsere Snacks unter dem Aspekt der Qualität ausgewählt.

Dabei handelt es sich um Natur-Snacks, rein und ohne Zusatzstoffe, die beispielsweise zu zusätzlichem Zahnbelag führen können.

Kollagen statt getrockneter Haut, die den Verdauungstrakt schädigen könnte.

Snacks sollten nur einen kleinen Teil der täglichen Ernährung ausmachen. Achten Sie auf die Gesamtkalorienaufnahme.

Ratschläge finden Sie auf unserer Verpackung. Ein Snack bleibt ein Extra.

Unser Team hilft Ihnen hierbei gerne persönlich weiter. Auch unsere Filialen stehen Ihnen für eine persönliche Beratung zur Verfügung.

Sie finden bereits viele Informationen zu unseren Produkten, aber im Zweifelsfall senden Sie am besten eine E-Mail an info@naturis.be.

Wir sehen es nicht oft, aber es gibt Ausnahmen.

Bei einer Veränderung kann es schon einmal unruhig werden. Dies sollte jedoch nicht anhalten. Wir sind keine Tierärzte, geben aber gerne gesunde Ratschläge.

Informieren Sie sich gut, bevor Sie umstellen, das beugt oft Beschwerden vor!

Im Durchschnitt dauert dies einige Tage bis zu einer Woche, abhängig von der Empfindlichkeit Ihres Hundes.

Sollten Besonderheiten wie Allergien vorliegen, erkundigen Sie sich bitte zuerst nach unserem Rat.

Alle medizinisch relevanten Angelegenheiten meldet man am besten einem Tierarzt.

Denken Sie zum Beispiel an anhaltende Beschwerden wie Gewichtsverlust. Dies kann eine andere Ursache haben als nur die Ernährung.

Die Benelux-Staaten übernehmen wir, aber Verkaufsstellen finden Sie in vielen Ländern darüber hinaus.

Wir versenden Pakete an allen Wochentagen. Bestellungen, die vor 11 Uhr eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag versandt. Unser Kurierdienst versucht dann, Ihr Paket am nächsten Tag zuzustellen.

Rechnen Sie mit 2-3 Werktagen, manchmal führen hohe Auslastung zu Verzögerungen.

Nur ungeöffnete Produkte können innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt zurückgegeben werden.

Sie senden uns eine E-Mail an info@naturis.be und senden die Produkte auf eigene Kosten mit einem Kurierdienst Ihrer Wahl zurück.

Sobald wir Ihr Paket erhalten haben, erstatten wir Ihnen den Betrag.

Wir werden dies so schnell wie möglich tun, rechnen Sie mit 72 Stunden.